HaruSync アカウントおよびデータ削除リクエスト

HaruSync ユーザーは、アプリまたはメールでアカウントと関連データの削除を依頼できます。

削除リクエスト方法

Webフォームではなく、アプリ内の削除経路と担当メールアドレスを案内します。

01

アプリ内で処理

HaruSync アプリのプロフィール設定 > アカウント削除ボタンを選択して処理できます。

02

メールで依頼

以下のボタンをクリックして、メールでアカウント削除リクエストを送信してください。リクエスト確認のため、登録メールアドレスを一緒に記載していただくと処理がスムーズになります。

メールで削除を依頼する

削除されるデータ

  • アカウント情報
  • プロフィール情報
  • プランナー、目標、予定、タスク、メモ、日記データ
  • アカウントに紐づく共有プランナー関連データ
  • アップロードした画像または添付データ

保持される場合があるデータ

  • 法的義務、セキュリティ、不正利用防止、決済記録確認のために必要な最小限のデータ
  • サービスの完全性、紛争対応、セキュリティのために必要な共同作成・共有記録の匿名化情報
  • 保持理由と期間はプライバシーポリシーに従います。

処理期間

リクエスト確認後、合理的に速やかな期間内に処理します。

プライバシーポリシー

データ保持の理由と期間については、HaruSync プライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーを見る