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Solicitud de eliminación de cuenta y datos de HaruSync

Los usuarios de HaruSync pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos relacionados desde la app o por correo electrónico.

Cómo solicitar la eliminación

En lugar de recoger solicitudes con un formulario web, esta página indica la ruta dentro de la app y el correo responsable.

01

En la app

Puedes solicitar la eliminación en la app de HaruSync desde Configuración del perfil > Eliminar cuenta.

02

Por correo electrónico

Haz clic en el botón de abajo para enviar una solicitud de eliminación por correo. Incluir el correo usado en tu cuenta de HaruSync nos ayuda a verificar y procesar la solicitud.

Solicitar eliminación por correo

Datos que se eliminarán

  • Información de la cuenta
  • Información del perfil
  • Datos de planner, objetivos, horarios, tareas, notas y diario
  • Datos de planners compartidos vinculados a la cuenta
  • Imágenes subidas o datos adjuntos

Datos que podrían conservarse

  • Datos mínimos necesarios por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude o verificación de pagos
  • Registros compartidos o creados en conjunto, anonimizados, necesarios para integridad del servicio, disputas o seguridad
  • Las razones y periodos de conservación siguen la Política de Privacidad.

Plazo de procesamiento

Después de confirmar la solicitud, la procesamos en un plazo razonablemente breve.

Política de Privacidad

Consulta la Política de Privacidad de HaruSync para conocer detalles sobre razones y periodos de conservación de datos.

Ver Política de Privacidad

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